Графік роботи

Графік роботи — це типовий тижневий розклад вашої діяльності: коли ви відкриваєтесь, коли робите перерву і коли зачинені. Саме звідси система дізнається, скільки годин на тиждень ви реально працюєте — а від цього часу далі будується вся математика BizCalc: завантаженість, собівартість послуг і прогнози.

Цей розклад — відправна точка. Коли ви потім створюєте робочі місця (майстра, крісло, столик), кожне з них успадковує цей графік за замовчуванням. А вже там його можна лишити як є або перевести конкретне місце на власний, індивідуальний розклад.

Людською мовою. Це — табличка на дверях салону: коли відкрито, коли обідня перерва, у які дні зачинено. Тільки тут вона ще й сама рахує, скільки робочих годин виходить за тиждень, — бо саме цей час система потім розкладає на ваші послуги й майстрів.

Що ви побачите згори вниз

• Дві кнопки керування у правому верхньому куті — «Зберегти зміни» і «Як в перший день».
• Чотири картки-показники — Робочих годин, Перерви, Робочих днів, Вихідних днів. Рахуються наживо.
• Сім рядків днів тижня — від Понеділка до Неділі. Кожен можна налаштувати окремо.

Чотири картки-показники

Над днями тижня — чотири картки. Вони перераховуються миттєво, щойно ви змінюєте час чи вмикаєте/вимикаєте день, ще до того, як натиснули «Зберегти». Це зручно: ви одразу бачите, як зміна впливає на тижневий підсумок.

Уважно. «Робочих годин» — це чистий робочий час, уже без перерв. Якщо салон відкритий з 09:00 до 20:00 (11 годин) і має годину обіду, то в підсумок іде 10 робочих годин, а не 11. Саме цей чистий час система вважає вашою місткістю для запису клієнтів.

Рядок дня — як його налаштувати

Кожен день тижня — окремий рядок. У ньому три елементи керування: час роботи, перерва (чашка) і перемикач робочий/вихідний.

Час відкриття і закриття

Зліва — час відкриття, праворуч через «до» — час закриття. Кожне значення обирається з випадаючого списку:

• Години — від 00 до 23.
• Хвилини — кроком по 5 (00, 05, 10, … 55).

Це і є час, протягом якого ви цього дня працюєте.

Графік налаштовується в межах однієї доби. Час відкриття має бути раніший за час закриття — наприклад, з 09:00 до 20:00. Розклад через північ (скажімо, відкриття о 20:00 і закриття о 04:00 наступного дня) наразі не передбачений.

Перерва (чашка)

За замовчуванням перерви в дні немає. Щоб додати — натисніть іконку чашки у правій частині рядка. Зʼявиться додаткова пара полів: початок і кінець перерви. У цей час ви відкриті, але не надаєте послуг (обід, прибирання, технічна пауза).

Натиснули чашку ще раз — перерва прибирається.

Одна перерва на день. Поки що в межах дня можна задати лише одну перерву. Якщо у вас два обіди або обід плюс технічна пауза — задайте найдовшу й найважливішу.

Перемикач: робочий чи вихідний день

Праворуч від чашки — перемикач:

• Чорний (увімкнено) — день робочий, рядок підсвічений зеленим, поля часу активні.
• Червоний (вимкнено) — день стає вихідним: рядок згортається у напис «Зачинено» із замочком, чашка сіріє, поля часу ховаються.

Налаштування дня нікуди не зникають. Якщо ви вже зберегли графік, то перемикання дня у вихідний і назад не стирає його час і перерву — увімкнули знову, і все повернулося. Якщо ж ви тільки редагуєте і ще не зберегли — попередній час тримається лише в межах поточної сесії.

Дві кнопки керування

«Зберегти зміни» (оранжева)

Зберігає той розклад, який ви налаштували вручну, день за днем. Поки ви не натиснули цю кнопку, зміни живуть лише на екрані.

«Як в перший день» (бірюзова)

Швидкий спосіб зробити однаковий графік на тиждень. Кнопка бере перший робочий день згори (тому й «як в перший день» — мається на увазі перший робочий) і копіює його налаштування на всі дні нижче: час відкриття, час закриття і перерву, роблячи ці дні робочими за тим самим зразком. І одразу зберігає — окремо тиснути «Зберегти зміни» не треба.

Чому «перший робочий», а не буквально понеділок. Якщо понеділок у вас вихідний, а діяльність починається з вівторка — кнопка візьме саме вівторок як зразок і розкладе його на наступні дні. Дні вище першого робочого лишаються як були.

Уявіть Тараса з детейлінгом. Він хоче 09:00–21:00 щодня без обіду. Налаштовує так понеділок, тисне «Як в перший день» — і вівторок-неділя миттєво стають такими ж і зберігаються. Замість семи однакових налаштувань — одне.

Що зберігається — і чому важливо не забути «Зберегти»

На цій сторінці немає попередження про незбережені зміни. Якщо ви щось змінили і пішли зі сторінки, не натиснувши «Зберегти зміни» (чи «Як в перший день», яка зберігає сама), — зміни втратяться.

Запамʼятайте правило. Не хочете жодних змін — просто йдіть зі сторінки. Хочете зберегти — натисніть «Зберегти зміни». Вийшли випадково, не зберігши — налаштування доведеться внести заново.

Підказка. Графік зручніше налаштовувати з компʼютера — на великому екрані всі поля часу видно в один рядок.

Стартовий графік

Коли ви щойно створили бізнес і вперше відкрили «Графік», розклад уже заповнений типовим:

• Понеділок-Пʼятниця — робочі, з 09:00 до 14:00, без перерв.
• Субота і Неділя — вихідні.

Це дає 25 робочих годин, 0 перерв, 5 робочих днів і 2 вихідні. Далі ви підлаштовуєте його під себе.

Як рахуються показники

• Робочих годин (день) = (закриття − відкриття) − перерва.
• Робочих годин (тиждень) = сума по всіх робочих днях.
• Перерви (тиждень) = сума перерв робочих днів.
• Робочих днів = кількість увімкнених днів.
• Вихідних днів = 7 − робочих днів.

Приклад. Салон відкритий Пн-Сб з 09:00 до 20:00 (11 год), з обідом 13:00-14:00 (1 год) — це 10 робочих годин на день. Неділя — вихідний. Робочих годин: 6 × 10 = 60:00. Перерви: 6 × 1 = 06:00. Робочих днів: 6, Вихідних: 1.

Помилки вводу

Система не дасть зберегти неможливий розклад і підкаже, що не так:

• Закриття раніше за відкриття — помилка: так не може бути, відкриття має передувати закриттю.
• Перерва поза робочим часом — помилка: перерва має бути всередині інтервалу від відкриття до закриття.

Усі дні вихідні — теж припустимо. Можна зберегти графік, де всі сім днів вимкнено. Тоді робочих годин буде 0 — і продавати послуги в такому бізнесі не вийде, поки ви не відкриєте хоча б один день.

Куди йдуть ці дані далі

Графік роботи — це верхній рівень налаштувань. Звідси час «спускається» в робочі місця:

• Робочі місця — кожне нове робоче місце успадковує цей графік за замовчуванням. Будь-яке місце можна перевести на власний індивідуальний графік — він працюватиме навіть якщо в загальних налаштуваннях цей день вихідний.
• Уся подальша математика застосунку — завантаженість, собівартість послуг, прогнози — будується вже на сумі робочого часу ваших робочих місць, а не безпосередньо на цій сторінці.

Тому графік — це фундамент, а не самоціль. Ви задаєте типовий розклад тут один раз, а тонко керуєте часом уже на рівні конкретних майстрів і крісел.

Сценарії з життя

Віка — манікюрний столик в орендованому салоні

Віка орендує столик у салоні, який працює Пн-Сб 10:00-20:00. Вона підлаштовує свій графік під салон:

• Налаштовує понеділок: 10:00-20:00.
• Тисне «Як в перший день» — решта днів стають такими ж і зберігаються.
• Вимикає неділю перемикачем — день стає «Зачинено».

Тепер її робоче місце живе в ритмі салону. Якщо згодом їй дозволять працювати ще й у неділю — вона ввімкне цей день на своєму робочому місці індивідуально, не чіпаючи загальний графік.

Тарас — детейлінг без вихідних

Тарас — власник детейлінг-салону, працює 7 днів, з 09:00 до 21:00, без обіду.

• Налаштовує понеділок: 09:00-21:00, чашку не чіпає.
• Тисне «Як в перший день» — усі дні до неділі стають 09:00-21:00 і зберігаються одразу.

Підсумок: 7 робочих днів, 0 перерв, 84 робочі години. Одна дія замість семи.

Марта приміряє графік майбутнього кабінету

Марта прикидає розклад для майбутнього масажного кабінету: приймати Вт-Нд, понеділок вихідний, з обідом.

• Вимикає понеділок перемикачем (стане «Зачинено»).
• Налаштовує вівторок: 10:00-19:00, тисне чашку, ставить перерву 14:00-15:00.
• Тисне «Як в перший день» — оскільки перший робочий день тепер вівторок, його розклад з обідом копіюється на середу-неділю і зберігається.

Так вона одразу бачить, скільки робочих годин дасть такий графік, ще до відкриття справи. Підсумок: 6 робочих днів, перерви 06:00, 1 вихідний.

Що поки не вміємо

• Закриватись у конкретні дати — державні свята, разове закриття на ремонт чи відпустку поки не позначиш.
• Змінні графіки-ротації — «два через два», «доба через три» і подібне.
• Більше однієї перерви на день — лише одна.
• Графік через північ — розклад налаштовується в межах однієї доби.
• Сезонні графіки — окремі літній і зимовий розклади з автоперемиканням.

Більшість цих сценаріїв розвʼязуються індивідуальним графіком на рівні робочого місця або зʼявляться в наступних версіях.

Часті запитання