Профіль

Профіль - це ви самі, а не ваш бізнес. Тут ваше імʼя, контакти, спосіб входу в акаунт і налаштування, з якими вам зручніше працювати. Профіль один на всі ваші бізнеси. Який би бізнес не був відкритий, імʼя, пароль і налаштування лишаються тими самими.

Людською мовою. Бізнеси - це папки з роботою. Профіль - це ваше посвідчення і ключі від дверей. Папок може бути кілька, а посвідчення одне.

Де це знайти

Унизу лівої панелі натисніть на своє імʼя, а потім - «Профіль».

Угорі сторінки - заголовок «Профіль користувача» і три вкладки-картки:

• Огляд - головне про акаунт, статус безпеки, особисті налаштування і листи про новини;
• Персональні дані - повне імʼя і контакти;
• Безпека - пароль, двофакторна автентифікація і ключі доступу (passkey).

Кожна вкладка має власну адресу. Часто заходите в «Безпеку»? Збережіть її як закладку у браузері - відкриється одразу потрібна вкладка.

Порада. Закладка - зручність лише для вас. Профіль відкривається тільки після входу у ваш акаунт, тож сама адреса сторонній людині нічого не покаже.

Що потрібно спершу

Нічого. Профіль зʼявляється разом з акаунтом і працює завжди: і коли у вас ще немає бізнесу, і коли підписка завершилась. Змінити пароль чи контакти можна в будь-який момент.

Збільшити

Вкладка «Огляд»

Відкривається першою. Тут зібране головне про ваш акаунт.

Аватар

Аватар - кружечок з фото зліва від псевдоніма. Поки фото немає, у кружечку ваші ініціали.

1. На компʼютері наведіть курсор на аватар - зʼявиться кнопка з камерою. На телефоні кнопки стоять під фото.
2. Натисніть її і оберіть файл: JPEG, PNG, WebP або GIF, до 10 МБ. Фото обрізається по центру у квадрат, тож обличчя краще тримати посередині.
3. У кружечку зʼявиться попередній перегляд. Натисніть кнопку зі стрілкою вгору, щоб зберегти, або хрестик, щоб скасувати.

Після збереження сторінка оновиться, і новий аватар зʼявиться також у лівій панелі. Щоб прибрати фото, натисніть кошик (на компʼютері - спершу наведіть курсор на аватар). Фото видаляється після підтвердження.

Псевдонім

Псевдонім - коротке імʼя, яке стоїть поруч з аватаром. Під ним дрібно - пошта для входу.

Зареєструвались поштою і паролем? Спершу псевдонім тимчасовий, на кшталт «user_…». Зареєструвались через Google? Псевдонімом одразу стає ваше імʼя з Google, і змінити його тут не можна.

Тимчасовий псевдонім можна змінити один раз:

1. Натисніть олівець поруч із псевдонімом.
2. Введіть новий: від 2 до 30 символів. Підходять латинські літери, цифри, «_» і «-», без пробілів.
3. Натисніть Enter або зелену галочку.
4. У вікні перевірте поточний і новий варіант і натисніть «Підтвердити зміну».

Якщо такий псевдонім уже має інша людина, ви побачите «Цей псевдонім уже зайнятий іншим користувачем». Новий псевдонім не може виглядати як тимчасовий («user_…_…»): на нього ви побачите «Такий вигляд мають тимчасові псевдоніми - оберіть інший». Після зміни олівець зникає. Якщо псевдонім уже не тимчасовий, олівця немає одразу.

Основна інформація

Під аватаром - дані акаунта рядками:

Дата і час показуються за київським часом - тим самим, що й решта дат у кабінеті. Під рядками - примітка: пошта для входу не змінюється. Якщо псевдонім ви вже змінили, примітка нагадає і про це.

Статус безпеки

Три невеликі картки показують, наскільки захищений вхід. Зелена смужка зліва - усе гаразд, помаранчева - є що зробити.

• Email - чи підтверджено пошту.
• 2FA - чи увімкнено двофакторну автентифікацію.
• Passkey - скільки ключів доступу додано.

Помаранчева картка 2FA чи Passkey? Відкрийте вкладку «Безпека» - там увімкнете захист.

Налаштування

Картка «Налаштування» - особисті параметри роботи. Кожна зміна зберігається одразу, і ви бачите коротке повідомлення про це.

Перемикач підказок той самий, що й значок підказок на верхній панелі: вимкнули тут - значок угорі теж показує «вимкнено».

Тур - це короткий показ сторінки крок за кроком. Тур і довідку можна відкрити будь-коли з меню «?» у правому верхньому куті. Перемикач «Пропонувати тури» керує лише запрошенням, яке зʼявляється саме.

Листи про новини

Картка «Листи про новини» - один перемикач: писати вам про новини сервісу і поради з розрахунку собівартості та цін чи ні. Кілька листів на місяць, не частіше.

Службових листів цей перемикач не стосується. Лист про оплату, безпеку входу чи запрошення в команду ви отримаєте в будь-якому разі - без них сервіс не працює.

Згоду ви даєте самі: позначкою під час реєстрації або цим перемикачем. Зняти її можна двома способами - вимкнути перемикач тут або натиснути «Відписатися» у самому листі. Друге працює навіть тоді, коли ви не памʼятаєте пароля: сторінка відписки не просить входити.

Уявіть Оксану. Вона зареєструвалась і позначку про листи не ставила - отже, листів про новини не отримує. Через пів року їй стало цікаво, що нового: Оксана відкриває Профіль, вмикає перемикач, і наступний лист приходить до неї.

Вкладка «Персональні дані»

Повне імʼя

Картка «Повне імʼя» - поле з вашим прізвищем та імʼям. Натисніть у поле і змініть текст. Рамка стане помаранчевою, праворуч зʼявляться зелена галочка і червоний хрестик.

• Enter або галочка - зберегти.
• Escape або хрестик - повернути як було.

Правила: від 2 до 100 символів, українські або латинські літери, пробіли, апостроф і дефіс. Цифри й інші знаки не приймаються.

Повне імʼя ви вказуєте ще на першому кроці після реєстрації. Якщо тоді його не було, на цій вкладці спершу буде форма першого заповнення: імʼя і хоча б один контакт.

Контакти

Картка «Контактна інформація» - ваші телефони, пошта і месенджери.

Як додати контакт:

1. Натисніть «Додати контакт» - відкриється поле «Контакт» і ряд значків під ним.
2. Оберіть тип у ряду значків: телефон, пошта, Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Messenger чи Instagram. Спершу обрано телефон.
3. Введіть значення. Підказка в полі показує приклад формату, наприклад «+380 50 123 4567» чи «@username».
4. Коли формат правильний, значок у полі зеленіє, а праворуч зʼявляється зелена галочка.
5. Натисніть кнопку «+» праворуч від поля або Enter. Контакт зʼявиться у списку, а форма закриється.

Формат не підійшов? Пояснення зʼявиться червоним рядком під полем. Передумали додавати - натисніть «Скасувати».

Номер можна набрати звично, без коду країни. Коли ви виходите з поля, код підставляється за мовою інтерфейсу: для української це +380. Під полем зʼявиться рядок «Код країни +380 підставлено за мовою інтерфейсу - перевірте номер.»

Один контакт - одна людина. Той самий телефон, пошту, Telegram, Viber чи WhatsApp може мати лише один акаунт. Якщо номер уже є в іншої людини, під полем буде «Цей контакт уже вказано: у вашому списку або в іншому акаунті». Для Facebook, Messenger та Instagram такого обмеження немає.

Список контактів. Кожен рядок показує тип і значення. Позначка «Основний» із сердечком - ваш головний контакт. Він стоїть першим у списку, і його видно на вкладці «Огляд».

Праворуч у рядку - кнопки:

• сердечко - зробити контакт основним;
• кошик - видалити. Спершу зʼявиться вікно «Видалити контакт?», а після підтвердження контакт зникне назавжди.

Уважно. Пошту для входу видалити не можна. Кошик біля неї неактивний, а підказка пояснює: «Ця адреса - ваш вхід до акаунта. Видалити її не можна.»

Перший доданий контакт стає основним сам. Видалили основний - позначка переходить на інший контакт автоматично.

Збільшити

Уявіть Олега. Він змінив номер телефону. Олег натискає «Додати контакт», вводить новий номер і робить його основним сердечком. Новий номер стає першим у списку, а старий Олег видаляє кошиком.

Вкладка «Безпека»

Зміна пароля

Картка «Зміна пароля» - три поля:

• Поточний пароль;
• Новий пароль - щонайменше 8 символів, не такий самий, як поточний;
• Підтвердження нового пароля - те саме, що в полі вище.

Значок ока в кожному полі показує або ховає введене. Натисніть «Змінити пароль». Якщо поточний пароль не підійшов, ви побачите «Неправильний поточний пароль». Після успіху поля очищуються.

Входите лише через Google? Пароля у вашого акаунта ще немає. Замість полів ви побачите «Пароля для входу ще немає» і кнопку «Створити пароль». Кнопка веде на сторінку, де ви вводите пошту акаунта. На пошту прийде лист із посиланням, за яким ви задасте пароль.

Те саме пояснення стоїть і в картці двофакторної автентифікації: без пароля її не ввімкнути.

Збільшити

Двофакторна автентифікація

Двофакторна автентифікація (2FA) - другий крок під час входу: після пароля ви вводите одноразовий код із застосунку на телефоні.

Людською мовою. Пароль - це ключ від дверей. 2FA - ще й код домофона, який змінюється кожні 30 секунд. Навіть знаючи пароль, стороння людина без вашого телефона не зайде.

Як увімкнути:

1. Встановіть на телефон застосунок автентифікації, наприклад Google Authenticator. У картці є кнопки для iOS та Android. Сидите за компʼютером - натисніть «Я на компʼютері - показати QR» і наведіть камеру телефона.
2. Введіть пароль для входу і натисніть «Увімкнути 2FA».
3. Відскануйте QR-код застосунком на телефоні. Покрокова інструкція - під кнопкою «Як це працює?».
4. Натисніть «Далі: Ввести код» і введіть 6 цифр із застосунку. Після останньої цифри код перевіряється сам.
5. Зʼявиться повідомлення про успіх і коди відновлення. Натисніть «Копіювати» або «Завантажити» і збережіть їх у надійному місці. Потім - «Готово».

Чому коди відновлення важливі? Телефон можна загубити. Тоді після пароля натисніть «Немає доступу до застосунку? Використати код відновлення». Кожен код діє один раз.

Коли 2FA вже увімкнено, картка має зелену рамку і дві кнопки. Кожна відкриває вікно з попередженням і полем пароля для входу:

• «Створити нові коди» - видає новий набір кодів відновлення. Старі перестають діяти.
• «Вимкнути 2FA» - вхід знову лише за паролем.

Ключі доступу (passkey)

Passkey (ключ доступу) - вхід без пароля: відбитком пальця, обличчям чи PIN-кодом пристрою або окремим ключем безпеки.

Людською мовою. Замість того щоб памʼятати пароль, ви підтверджуєте вхід тим, що завжди при вас: пальцем чи обличчям на своєму телефоні або ноутбуці.

Як додати:

1. У картці «Додати Passkey» за бажанням впишіть «Назву пристрою», наприклад «iPhone» чи «Робочий ноутбук». Так ви не сплутаєте пристрої.
2. Натисніть «Додати Passkey».
3. Пристрій попросить відбиток, обличчя або PIN-код. Підтвердіть.

Новий ключ можна додати лише протягом доби після входу. Так чужа людина не додасть свій ключ на пристрої, де ви забули вийти. Якщо ви увійшли раніше, замість форми картка покаже «Щоб додати Passkey, увійдіть ще раз». Натисніть «Увійти ще раз», увійдіть звичним способом, і ви повернетесь на вкладку «Безпека». Далі додайте ключ, як описано вище.

Додані ключі зʼявляться в картці «Мої Passkeys»: назва, тип пристрою і коли ключ додано. Тип - це «Цей пристрій», «Пристрій (синхронізовано)» або «Ключ безпеки». Олівець перейменовує ключ, кошик видаляє його після підтвердження. Видаленим ключем увійти вже не вийде, інші способи входу лишаються.

Щоб увійти ключем, на сторінці входу натисніть «Увійти через Passkey».

Якщо браузер не вміє працювати з ключами доступу, замість форми ви побачите попередження. Оновіть браузер або відкрийте профіль в іншому.

Видалення акаунта

Кнопки видалення акаунта в профілі немає. Щоб видалити акаунт, напишіть на support@bizcalc.online з адреси, на яку він зареєстрований. Так записано в Умовах сервісу.

Так само - листом на ту саму адресу - можна попросити копію своїх даних.

Типові сценарії

Уявіть Ірину. Вона вже місяць працює в застосунку і знає, де що лежить. Підказки під курсором їй заважають. Ірина вимикає «Розширені підказки» і «Пропонувати тури». Якщо колись знадобиться тур по новій сторінці, вона відкриє його з меню «?».

Уявіть Дмитра. Він фотограф і працює з ноутбука й телефона. Дмитро вмикає 2FA і завантажує коди відновлення у файл. Потім додає passkey на обох пристроях, щоб входити відбитком пальця, а не набирати пароль.

Уявіть Василя. Він зареєструвався через Google і хоче ввімкнути 2FA, але картка просить пароль. Василь натискає «Створити пароль», вводить свою пошту і задає пароль за посиланням з листа. Після цього він вмикає 2FA, а входити може і через Google, і паролем.

Звʼязок з іншими сторінками

• Моя команда - власник бізнесу бачить у списку команди ваш аватар, пошту й імʼя, яким він вас підписав.
• Мої бізнеси - профіль один на всі ваші бізнеси: перемикання бізнесу нічого в профілі не змінює.

Чого поки не вміємо

• Змінити пошту для входу. Пошта, якою ви зареєструвались, лишається з акаунтом.
• Змінити псевдонім вдруге. Тимчасовий псевдонім змінюється лише один раз, а псевдонім з Google не змінюється зовсім.
• Редагувати контакт. Щоб виправити номер чи адресу, додайте новий контакт і видаліть старий.
• Підтвердити номер телефону. Номер зберігається так, як ви його вказали.
• Створити пароль без листа, якщо ви входите лише через Google. Пароль задається за посиланням з листа - дивіться питання нижче.
• Видалити акаунт самостійно. Поки лише листом на support@bizcalc.online.
• Переглянути, з яких пристроїв зараз виконано вхід.

Часті запитання